Jeg har et stort problem med å få satt rettigheter på et brukerområde. Denne feilen dukker opp på en Windows 2003 R2 filtjener, så denne er ganske kritisk.
I Windows Explorer
Jeg går inn på mappa til brukeren og velger å sette rettigheter på den. Brukeren og domeneadministratoren blir gitt «Full control», og så går jeg inn [...]
Poster med stikkord support
Merkelig Windows 2003-problem med rettigheter
Framgangsmåte for å slippe supporthenvendelser
Jeg skjønner at HP kan få problemer med å strukturere innhold på sidene sine. De er tross alt en av verdens største software-leverandører, i tillegg til at de er en av de største på hardware. Jeg har brukt nettsidene til HP mye, og blir like forbauset hver gang over hvor vanskelig det er å finne [...]
Hvordan teste Ubuntu
Jeg ble litt inspirert til dette innlegget av noen kommentarer fra Vibeke, og blant annet DinSide Datas test av Ubuntu Gutsy Gibbon. Det er noen tilfeldige feil som dukker opp i testen til DinSide som få andre får. Det går åpenbart fram av testen at de har svært begrenset erfaring med Ubuntu, men bare har [...]
Guide for god kommunikasjon
Effektivitet og produktivitet er viktig i dagens samfunn. Dette gjelder all form for kommunikasjon som epost, forum, bloggkommentarer, chat og support, både skriftlig og muntlig. Du sparer mye tid både for deg selv og de du sender til dersom du får med mest mulig av det vesentlige og kutter ut det uvesentlige. Ikke alle vet [...]
Helpdesk – Part 1
Jeg ble litt inspirert av hoppetau og tenkte jeg skulle starte en serie med supporthistorier. Det mest irriterende er kanskje når folk er overbevist om at alt er så teknisk, og bare lukker ører, øyne og sinn for all input.
For eksempel fikk en kollega en telefon fra ei dame som ikke kom på nett. Vi [...]