Neida, jeg lever ennå, selv om det er evigheter siden jeg postet noen innlegg.
For en periode jobber jeg fulltid med web i kommunen med punkt 3 på lista til Kåre Garnes på Kuttisme.no; «implementere som et helvete».
Vi skal opp med 4 forskjellige blogger, vi redesigner forsiden på kommunens hjemmeside, og vi må gå igjennom alle kravene i Norge.nos kvalitetskriterier før fristen.
Ellers har vi gjort oss en god del erfaringer i forhold til bruk av sosiale medier siden begynnelsen, hva som fungerer og hva som ikke fungerer.
Vurderer du å profilere noe annet enn deg selv som person på Facebook bør du vurdere å opprette en Facebook-side eller -gruppe. Facebook gjorde om utseendet på sider for en tid tilbake, slik at de ble seende mer ut som profiler.
Forskjellene mellom sider og grupper er ganske store, og i de aller fleste tilfeller vil sider være å foretrekke.
Vi bruker noen applikasjoner på Facebook-siden vår, for å vise litt mer interessant innhold:
- Static FBML, som gjør det mulig å lage bokser med egendefinert HTML-kode.
- My Flickr, for å hente inn bilder fra Flickr-kontoen vår.
- Social RSS, for å hente data fra bloggene og nettsiden vår.
- Youtube Box, for å vise videoer fra Youtube rett i Facebook.
I tillegg har vi satt Bokser som hovedside (gjøres under Vegginnstillinger), ettersom vi i mye større grad kan konfigurere hvordan den ser ut.
Når det gjelder innhold, ser vi at stort sett det samme fungerer på sider som mellom profiler på Facebook. Quiz, arrangementer, bilder og video virker som fungerer best. En gang i blant sender vi også ut oppdateringer til medlemmene av siden om hva vi kan tilby av tjenester.
Vi gjorde et stunt som vi fikk et mediaoppslag på også. Storm utlyste en konkurranse, hvor de byene som får flest treff på søket deres vil dukke opp på værkartet på TV2. Etter et kjapt møte, opprettet vi en gruppe for å beholde Kongsvinger på værkartet, og vi er nå oppe i over 900 medlemmer på et par uker.
Nå gjenstår bare å finne ut hvordan vi best mulig kan vise disse hva vi kan tilby, og hva de kan gjøre for byen vår.
Twitter har vært et helt uvurderlig verktøy for å få hjelp med design og videreutvikling av nettsidene våre. Til nå har det vært stort sett bare journalister og teknologi-freaker på Twitter, men det ser ut som det er i ferd med å endre seg.
Vi går aktivt ut å søker opp folk som skriver om Kongsvinger på Twitter, og har bare fått positive tilbakemelding på tips og kommentarer.
Wiki
KongsvingerWiki-en er også straks klar for lansering. Vi mangler bare å få lagt inn et minimum av stoff og maler.
Den vil inneholde turstier, kjentmannstopper, restauranter, puber, overnattingssteder, fiskeplasser og masse annet. Tilbakemeldingene så langt har vært overveldende, selv om siden ikke er lansert en gang.
Flickr
Flickr vil bli brukt som bildegalleri også for bloggene våre, ved hjelp av Flickr Photo Album til WordPress.
Jeg synes vi kan være stolte av bildearkivet vårt på Flickr. Hva synes du?
Creative Commons
Det er avgjort på høyeste nivå i kommunen at vi skal tilby det vi kan av data til alle. Rådmannen var klokkeklar, og mente vi burde gå for den mest åpne Creative Commons-lisensen på innholdet vårt, noe jeg ble positivt overrasket over.
Alle bilder, videoer, tekster og annet vi produserer og legger ut på nett, vil derfor bli lagt ut under Creative Commons-Navngivelse (CC-BY). Vi oppfordrer også andre i kommunen, privatpersoner og næringsliv, til å gjøre det samme.
Jeg er veldig imponert over hva dere har fått til i kommunen siden dere startet med dette for et år siden.
27. aug, 2009 @ 9:44
Ja, det går framover, selv om vi har begrenset med ressurser.
Det største problemet er helt klart å få nok folk til å drive med innholdsproduksjon, strategi og analyse og veiledning internt. En del av det mest ressurskrevende har vi derfor blitt nødt til å sette ut til andre, som for eksempel en del video, design, foto og koding.
27. aug, 2009 @ 21:30
Dette arbeidet virker for meg helt forbilledlig i måten dere bruker sosiale medier. Jeg tror absolutt at det er viktig for kommuner å komme seg inn på arenaer som folket oppholder seg. Dette har jo både en informerende og integrerende virkning. Håper bare andre kommuner tar etter dere.
1. sept, 2009 @ 21:10
Takk, Leif.
Jeg tror metoden fungerer ganske bra, ettersom oppstartkostnaden er så lav. Exit-kostnaden vil også være liten, og da mener jeg det bare er å kaste seg ut i det.
Vi håper flere kommuner også kaster seg på bølgen, for kommunesektoren er jo litt spesiell, og da er det greit å ha noen å sparre med.
2. sept, 2009 @ 11:07